Questions fréquentes

Comment transmettre les photos ?

C’est simple : glissez votre répertoire photo dans un répertoire dropbox dont nous vous aurons envoyé le lien.
Pour les cloudophobes (rassurez-vous vous n’êtes pas seul(e)s ?) il est aussi possible d’envoyer une clef USB

Comment être sur que le livre me plait ?

Une maquette de 2 ou 3 pages vous sera soumise en début de projet et sera modifiée jusqu’à ce qu’elle vous plaise. Rassurez-vous 100% de nos clients ont fait imprimer leur livre, c’est donc qu’il leur a plu.
Pas encore convaincu ? Vous pouvez lire les témoignages de nos clients, ou aller faire un tour sur notre Facebook pour voir quelques photos de nos réalisations prises dans les coulisses

Où sont imprimés les livres ?

Les livres sont imprimés en France et même, la conception et l’impression est 100% made in ISÈRE, à côté de GRENOBLE.

Gardez-vous nos photos ?

Non, nous effaçons les photos une fois le livre imprimé

Combien de temps cela prend ?

En moyenne une fois vos photos transmises, le livre prend 1 à 2 semaines à la conception et 4 à 6 jours ouvrés à l’impression.
En cas d’urgence, la conception peut-être plus rapide (3 jours ouvrés).

Combien cela coute ?

Cela dépend du livre choisi – du nombre de photos retenues qui conditionne le nombre de pages – du nombre d’exemplaires imprimés – si vous optez pour l’option tri des photos…
Demandez-nous un devis, cela n’engage à rien.

Et pour vous donner une idée :

Livre prestige

  • À partir de 140 euros le livre de 32 pages et de format 22×29 – 3,5 euros la page supplémentaire
  • À partir de 170 euros le livre de 32 pages et de format 33X26 – 4 euros la page supplémentaire

Livre rubis

  • À partir de 132 euros le livre de 16 pages et de format 22×29 – 3 euros la page supplémentaire
  • À partir de 176 euros le livre de 16 pages et de format 33X26 – 3,5 euros la page supplémentaire

Comment payer ?

Vous pouvez payer par virement bancaire ou chèque.

Quand payer ?

Nous demandons un acompte de 50% à la commande et le solde au moment du transfert du livre à l’imprimeur

Comment se passe la livraison ?

Elle se passe bien. :) Les livres sont expédiés bien emballés et protégés, ou remis en main propre si nous pouvons nous voir.

Frais de livraison en cas d’expédition

Nos commandes sont préparées et expédiées par un seul intermédiaire, notre imprimeur, après que nous ayons contrôlé le livre. En France elle se fait par Colissimo. Les frais de livraison dépendent du poids du livre et coutent à partir de 9,5 euros

Puis-je recommander le livre par la suite ?

Oui c’est possible